La investigación examina qué papel tiene la inteligencia artificial (IA) en la innovación del periodismo de servicio público y cómo se integra en las redacciones para mejorar los procesos informativos y ampliar el alcance social de los medios públicos.

Para ello, analiza específicamente el caso de Radio Televisión Española (RTVE) en el contexto de los medios públicos europeos, con el objetivo de comprender cómo la IA puede contribuir al mandato de servicio público que caracteriza a estas instituciones.

Las autoras emplean una metodología de etnografía digital, que combina observación en redacción, análisis de contenidos y entrevistas. Este enfoque les permite analizar las ocho herramientas de inteligencia artificial desarrolladas por RTVE, ofreciendo una visión comparativa sobre su uso en distintos procesos periodísticos.

Los primeros resultados muestran cómo la IA puede aplicarse en todas las fases del proceso informativo, desde la documentación y la verificación de datos hasta la automatización de noticias. Además, destaca el potencial de la IA multimodal, que combina herramientas analíticas y generativas para apoyar el trabajo periodístico y mejorar la eficiencia en la producción de contenidos.

La investigación también subraya el valor de la colaboración interdisciplinar entre periodistas, tecnólogos y universidades para desarrollar e implementar estas herramientas. Este trabajo conjunto favorece la experimentación tecnológica y la adaptación de la IA a las necesidades específicas del periodismo.

Como conclusión, las investigadoras identifican tres grandes ámbitos en los que la IA puede reforzar el servicio público: la lucha contra la desinformación, la cobertura informativa en zonas con escasez de medios y la mejora de la accesibilidad y la interacción con la audiencia.

No obstante, también advierten que la implantación de estas tecnologías todavía se encuentra en una fase experimental. “Aunque los avances son prometedores”, comentan, “el reto futuro consiste en lograr una integración transversal de la inteligencia artificial que transforme de forma efectiva los procesos productivos en las redacciones”.

El artículo ha sido financiado por el proyecto “La inteligencia artificial para el fomento del periodismo de calidad y la alfabetización mediática” (IA-COM), una iniciativa promovida por el Gabinete de Comunicación y Educación de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), junto a investigadores de la Universidad San Jorge de Zaragoza, la Universidad de Valladolid y la Universidad Abad Oliva CEU, cuya finalidad es la elaboración de un marco estratégico que impulse el uso ético y responsable de la IA en el sector de la comunicación.

El proyecto plantea la creación de un Libro Blanco y una cartografía de buenas prácticas en el ámbito iberoamericano, consolidando una perspectiva que vincula tecnología, ética y formación profesional.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa InfoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la Ciencia.

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El encuentro, organizado por la Red de Excelencia Cibercom, tuvo lugar el pasado 11 de diciembre de 2025 en las instalaciones de la Universidad del País Vasco y reunió a los principales investigadores de la Península Ibérica centrados en el estudio de la Inteligencia Artificial aplicada al Periodismo y la Comunicación con el objetivo de compartir resultados y establecer sinergias de colaboración.

El proyecto IA-COM fue presentado por una de sus investigadoras, Pilar Sánchez García, de la Universidad de Valladolid, durante la ponencia titulada ‘La Inteligencia Artificial para el fomento del periodismo de calidad y la media literacy’.

La iniciativa, financiada por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España, y desarrollada por el Gabinete de Comunicación y Educación de la Universitat Autònoma de Barcelona, en colaboración de investigadores de la Universidad San Jorge de Zaragoza, la Universidad de Valladolid y la Universitat Abat Oliba CEU de Barcelona, busca optimizar procesos informativos y combatir la desinformación mediante herramientas de inteligencia artificial aplicadas de forma responsable en la producción periodística.

En la actualidad, el proyecto IA-COM está trabajando en el Paquete de Trabajo 3 (WP3), centrado en la elaboración de estudios de caso y la identificación de buenas prácticas en el uso de la IA en el periodismo. Esta nueva fase comienza tras completar con éxito los principales hitos previstos en los Paquetes de Trabajo 1 y 2.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa infoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la ciencia.

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Pilar destaca 3 desafíos importantes a tomar en cuenta: relato, integración y regulación. En primer lugar, la docente destaca la importancia de tener noción del relato que se hace de la IA como contenido informativo, “evitando en la medida de lo posible que sea un contenido espectacularizante, antropomórfico y que se quede en la superficialidad. Además en este relato debe haber un esfuerzo por investigar la IA y su alcance en el desarrollo de las tecnológicas”.

En segundo lugar, el desafío de tratar de integrar la IA de forma transversal en todo el proceso informativo. Desde la documentacion, producción y distribución, es de gran relevancia para la sostenibilidad del periodismo y para poder aportar contenido de valor.

Por último, el tercer desafío que menciona Pilar es la regulación, que los medios indiquen a sus periodistas que deben tener en cuenta  al usar la IA y que límites no  hay que taspasar. “En este sentido, se están publicando ya las primeras guías de autoregulación que establecen estos criterios tan relevantes para continuar evolucionando la implantación de la IA en le periodismo”, explica.

Estas declaraciones forman parte de una serie audiovisual del proyecto «La inteligencia artificial para el fomento del periodismo de calidad y la alfabetización mediática: Avances tecnológicos aplicados y desafíos en la era de la desinformación» (Referencia PID2023-149759OB-I00), financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España. El proyecto cuenta con la participación de investigadores de la Universitat Autònoma de Barcelona, la Universidad San Jorge de Zaragoza, la Universidad de Valladolid y la Universidad Abat Oliba CEU de Barcelona.

Las piezas, dirigidas tanto a públicos jóvenes como adultos, buscan generar conciencia sobre las oportunidades, pero también los riesgos que plantea la IA en el periodismo, así como fomentar una actitud crítica frente al consumo de información en medios y redes sociales. Los vídeos ofrecen desde guías, herramientas prácticas y ejemplos concretos que permiten a los espectadores reflexionar y actuar con mayor responsabilidad y criterio.

Los vídeos ya están disponibles en el sitio web oficial del proyecto IACOM y se irán difundiendo a través de sus canales y redes, así como en las plataformas de las entidades colaboradoras.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa InfoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la Ciencia.

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