La investigación examina qué papel tiene la inteligencia artificial (IA) en la innovación del periodismo de servicio público y cómo se integra en las redacciones para mejorar los procesos informativos y ampliar el alcance social de los medios públicos.

Para ello, analiza específicamente el caso de Radio Televisión Española (RTVE) en el contexto de los medios públicos europeos, con el objetivo de comprender cómo la IA puede contribuir al mandato de servicio público que caracteriza a estas instituciones.

Las autoras emplean una metodología de etnografía digital, que combina observación en redacción, análisis de contenidos y entrevistas. Este enfoque les permite analizar las ocho herramientas de inteligencia artificial desarrolladas por RTVE, ofreciendo una visión comparativa sobre su uso en distintos procesos periodísticos.

Los primeros resultados muestran cómo la IA puede aplicarse en todas las fases del proceso informativo, desde la documentación y la verificación de datos hasta la automatización de noticias. Además, destaca el potencial de la IA multimodal, que combina herramientas analíticas y generativas para apoyar el trabajo periodístico y mejorar la eficiencia en la producción de contenidos.

La investigación también subraya el valor de la colaboración interdisciplinar entre periodistas, tecnólogos y universidades para desarrollar e implementar estas herramientas. Este trabajo conjunto favorece la experimentación tecnológica y la adaptación de la IA a las necesidades específicas del periodismo.

Como conclusión, las investigadoras identifican tres grandes ámbitos en los que la IA puede reforzar el servicio público: la lucha contra la desinformación, la cobertura informativa en zonas con escasez de medios y la mejora de la accesibilidad y la interacción con la audiencia.

No obstante, también advierten que la implantación de estas tecnologías todavía se encuentra en una fase experimental. “Aunque los avances son prometedores”, comentan, “el reto futuro consiste en lograr una integración transversal de la inteligencia artificial que transforme de forma efectiva los procesos productivos en las redacciones”.

El artículo ha sido financiado por el proyecto “La inteligencia artificial para el fomento del periodismo de calidad y la alfabetización mediática” (IA-COM), una iniciativa promovida por el Gabinete de Comunicación y Educación de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), junto a investigadores de la Universidad San Jorge de Zaragoza, la Universidad de Valladolid y la Universidad Abad Oliva CEU, cuya finalidad es la elaboración de un marco estratégico que impulse el uso ético y responsable de la IA en el sector de la comunicación.

El proyecto plantea la creación de un Libro Blanco y una cartografía de buenas prácticas en el ámbito iberoamericano, consolidando una perspectiva que vincula tecnología, ética y formación profesional.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa InfoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la Ciencia.

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La iniciativa forma parte del proyecto «La inteligencia artificial para el fomento del periodismo de calidad y la alfabetización mediática: Avances tecnológicos aplicados y desafíos en la era de la desinformación» (Referencia PID2023-149759OB-I00), financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España. El proyecto cuenta con la participación de investigadores de la Universidad San Jorge de Zaragoza, la Universidad de Valladolid y la Universidad Abat Oliba CEU de Barcelona.

El artículo en preparación se basa en una revisión sistemática de artículos publicados en los últimos cinco años, con el objetivo de analizar el alcance, la difusión y el impacto de los estudios sobre IA en el periodismo a nivel global. Entre los objetivos se encuentran identificar las principales líneas temáticas, las tendencias regionales en la investigación y los desafíos globales relacionados con la integración de la IA en los medios de comunicación.

Este trabajo se enmarca en una serie de entregables del proyecto IA-COM, que incluyen una cartografía multimedia de iniciativas que han implementado la IA en el proceso de generación de contenidos informativos, un catálogo de estudios de casos y experiencias de éxito, así como un libro blanco dirigido a periodistas y comunicadores. Además, se prevé la publicación de artículos y capítulos de libros, y la participación en congresos nacionales e internacionales.

La publicación de este artículo en inglés busca contribuir al debate académico internacional sobre la aplicación de la IA en el periodismo, y servir como referencia para investigadores, profesionales y responsables de políticas públicas interesados en comprender y aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial en el ámbito de la comunicación.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa InfoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la Ciencia.

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La investigación ofrece un enfoque descriptivo, explicativo y exploratorio a través de un mapeo de estudio de casos. Esto permitió identificar 108 empresas que utilizan IA para diversos usos. Para ampliar el estudio, se realizó una encuesta a expertos para extraer impresiones sobre cuáles son los usos más adecuados que la IA puede proporcionar para el periodismo.

Los resultados demuestran que la generación de texto es la función más utilizada entre los medios identificados. Por el contrario, los expertos opinan que la verificación de hechos es la funcionalidad más útil para incorporar. Por otra parte, se identificó una disparidad geográfica en la adopción de IA en los diferentes medios, siendo el norte global el que mayor implementación presenta.

El estudio permitió poner en perspectiva el panorama general del uso de IA en el periodismo, y marca un referente importante para anticipar el impacto que tiene esta tecnología en la producción de contenido. ¨Este estudio ofrece un panorama completo de las aplicaciones de la IA en los medios de comunicación, destacando el predominio de la generación de texto y vídeo, y la importancia de adoptar herramientas de verificación de datos según los expertos. Los resultados sugieren una tendencia significativa hacia la adopción de la IA en los medios, impulsada por la capacidad de la tecnología para agilizar diferentes procesos¨, concluyen los tres investigadores.

El Gabinete de Comunicación y de Educación es un grupo consolidado y especializado en la investigación y divulgación científica, que pertenece al Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB. Reconocido por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca) de la Generalitat de Catalunya como Grupo de Investigación Consolidado en función de su trayectoria, proyección y desarrollo, desarrolla proyectos e investigaciones en el terreno de convergencia entre la comunicación y la educación. Desde su creación, ha desarrollado iniciativas destinadas a integrar, con conciencia y libertad, las tecnologías de la comunicación en la denominada sociedad global o del conocimiento. Bajo la dirección de Santiago Tejedor, el Gabinete organiza diferentes másteres propios, como el Máster en Periodismo de Viajes (presencial y online), el Máster de Comunicación y Educación, el Máster de Comunicación del Medioambiente y el Máster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral. El grupo posee una colección de publicaciones, en forma de artículos científicos, libros y capítulos de libro, y otros trabajos, muy amplia y variada que se renueva constantemente. Además, cuenta con un laboratorio de proyectos de innovación docente, transferencia y nuevos formatos que se conciben y desarrollan desde una perspectiva basada en la creatividad y el trabajo multidisciplinar. El Gabinete organiza cada año una expedición académica que recorre el mundo con estudiantes de diferentes universidades y carreras. Se trata de la Expedición Tahina-Can que ha sido premiada como mejor proyecto educativo de España. Además, cuenta con el portal Tu Aventura, la plataforma educativa InfoEDU y el proyecto de newsgames y ciencia Reporteros de la Ciencia.

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